Προβλήματα Ερωτήσεις

Ερωτήσεις και Προβλήματα που μπορεί να προκύψουν

· Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο δίκτυό μου ή το Διαδίκτυο από οποιοδήποτε υπολογιστή στο δίκτυο. Κλείστε όλους τους υπολογιστές του δικτύου. Αποσυνδέστε και το καλώδιο ή το dsl modem και το router από την πηγή ενέργειάς τους. Περιμένετε μερικά λεπτά. Ανοίξτε το modem και περιμένετε έως ότου σταματήσουν τα φώτα στο modem να αναβοσβήνουν. Αυτό θα μπορούσε να πάρει ένα-δύο λεπτά. Όταν τα φώτα σταθερoποιηθούν, συνδέστε το router ξανά Πάλι, περιμένετε έως ότου σταθεροποιηθούν τα φώτα. Στη συνέχεια ανοίξτε ένα-ένα τα pc του δικτύου. Αυτό μπορεί να αποκαταστήσει τη συνδεσιμότητα.

· Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο δίκτυο ή το διαδίκτυο από ένα pc, όλα τα υπόλοιπα λειτουργούν κανονικά. Κλείστε και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Αν ο υπολογιστής είναι laptop μεταφέρετε το πιο κοντά στο router. Αν αυτό λύσει το πρόβλημα σημαίνει ότι έχετε παρεμβολές στο σήμα. Μπορεί να συμβαίνει για πολλούς λόγους όπως το γυαλί, οι τοίχοι και τα πατώματα ή απλά η μεγάλη απόσταση μεταξύ του υπολογιστή σας και του σημείου πρόσβασης.

· Θέλω να δυναμώσω το ασύρματο σήμα μου σε μια αδύναμη περιοχή του σπιτιού. Αγοράστε έναν wireless repeater, o οποίος σας επιτρέπει να επεκτείνετε το ασύρματο σήμα δικτύωσης πιο μακριά από τον κύριο σταθμό. Ή ερευνήστε τη νέα ασύρματη τεχνολογία όπως ένα ασύρματο Ν.

· Μπορείτε να αφαιρέσετε ανεπιθύμητα προγράμματα?
Ναι μπορούμε να αφαιρέσουμε προγράμματα που δεν θέλετε.

· Μπορεί έτσι να βελτιωθεί η ταχύτητα του pc?
Ναι αλλά η βελτίωση της ταχύτητας διαφέρει από pc σε pc.

·  Τι είδους αρχεία μπορείτε να επαναφέρετε;

Όλων των ειδών τα αρχεία (μουσική, φωτογραφίες και άλλα)

· Μπορείτε να επαναφέρετε και αρχεία με κωδικούς;

Ναι, αλλά θα πρέπει να μας πείτε τον κωδικό. Θα τον ξεχάσουμε μόλις τα ανασύρουμε.

· Τι χρειάζεστε για να επαναφέρετε τα στοιχεία μου;

Θέλουμε τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας.

· Μπορείτε να μου οργανώσετε τη μουσική μου και να μοιραστεί σε άλλα pc;

Θα σας δείξουμε πώς να οργανώσετε τη μουσική σας και να τη μοιράσετε στο PC, στο mp3 player και σε άλλες συσκευές στο σπίτι.

· Μπορείτε να με βοηθήσετε να γυρίσω σε Macintosh περιβάλλον;

Να γυρίσετε από Windows σε Macintosh δεν είναι εύκολο. Μπορούμε να σας δείξουμε τις διαφορές ώστε να μπορείτε να κινηθείτε άνετα στο νέο περιβάλλον.

· Μπορείτε να κάνετε εγκατάσταση σε computer που δεν είναι αγορασμένα από εσάς;

Ναι. Δεν μας απασχολεί από πού το πήρατε, χαιρόμαστε που απευθύνεστε σε εμάς να σας βοηθήσουμε.

· Θα κάνετε test και αναβάθμιση του σκληρού ώστε να λειτουργεί σωστά;

Ναι, θα κάνουμε ότι είναι απαραίτητο ώστε να λειτουργεί όσο το δυνατόν καλύτερα.

· Πόσες συσκευές κάνετε εγκατάσταση;

Το σύνηθες είναι μία συσκευή, παρόλα αυτά αν έχετε και άλλες περιφερειακές θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό.

·  Τι είδους επισκευή μπορείτε να κάνετε;

Από RAM έως motherboards.

· Επισκευάζετε και κομμάτια που δεν είναι μέσα στην εγγύηση;

Ναι, προσπαθούμε να επισκευάσουμε οτιδήποτε έχει σχέση με υπολογιστή.

•   Πού μπορώ να απευθυνθώ αν το παιδί μου ασχολείται υπερβολικά με ηλεκτρονικά παιχνίδια / Διαδίκτυο; Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Γραμμή Βοηθείας του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου στο τηλέφωνο 800 11 800 15 χωρίς χρέωση. Για το θέμα της υπερβολικής ενασχόλησης μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες εδώ.

Αν ακόμα έχετε κάποιο πρόβλημα επικοινωνήστε μαζί μας.




Δείτε ακόμα:
Πληροφορίες για το Cloud Computing
Πολυμέσα (Multimedia)